Orientações ao Paciente
Atendimento
- Atendemos com horário agendado
- Para agendamento tenha sempre o pedido do dentista em mãos
- Em caso de dúvidas, pergunte aos atendentes sobre os procedimentos a serem executados
- Para o atendimento de pacientes muito jovens, informe durante o agendamento telefônico a faixa etária e as possíveis dificuldades, para reservarmos um horário apropriado para tornar o atendimento mais agradável e tranquilo.
- No dia do exame compareça com 15 minutos de antecedência portando o pedido do dentista e um documento.
- Os valores informados ao telefone serão confirmados no dia do exame com a apresentação da requisição.
Convênios
- Atendemos os convênios Rede Unna, Bradesco Dental, Privian (apenas na unidade Pacaembu), Lincx Dental e Cetesb.
- Os pedidos devem estar em receituário timbrado do dentista constando endereço, assinado, carimbado (com CRO legível) e datado pelo profissional solicitante. Deve conter o nome completo do paciente sem abreviações (conforme carteirinha do convênio), nomenclatura de todos os exames solicitados e hipótese diagnóstica.
- Para realização do exame compareça com o pedido original nos padrões do convênio, documento com foto e a carteirinha do convênio.
Para informações sobre a cobertura de exames envie o pedido e número da carteirinha por e-mail para atendimento@indor.com.br ou entre em contato com a nossa central de atendimento através dos telefones (11) 3863-7490 / 3862-3222 ou por WhatsApp (11) 94060-6926
Preparo de Exames
- Para a realização dos exames de imagem e fotografias é necessário remover brincos metálicos, colares, piercings e óculos para não interferir na imagem.
- Exames de escanemento intra-bucal e periapicais, sugerimos ficar em jejum por pelo menos duas horas para evitar mal-estar e náuseas.
- Para a realização de documentações ortodônticas compareça com os dentes limpos e escovados.
- Caso seja solicitado foto do corpo inteiro, para visualização da postura será necessário o uso de roupa de lycra (short para homens e traje de ginástica para mulheres), preferencialmente. Não fazemos fotos de maiô e ou roupas íntimas.
Informações Adicionais
- Oferecemos estacionamento próprio e na unidade Jardins também o convênio com o estacionamento do Hotel Unique, localizado na Av. Brigadeiro Luiz Antonio, 4700
